|
Articol de serviciu
|
Descrierea serviciului
|
|---|---|
|
Răspuns la întrebare
|
Furnizați un răspuns inițial în 5-10 minute de la primirea întrebărilor și trimiteți o ofertă oficială în 24 de ore.
|
|
Consultanta Tehnica
|
Oferiți asistență tehnică online 7×24 de ore, inclusiv îndrumări gratuite pentru selecția produselor și soluții personalizate de sisteme de aer comprimat.
|
|
Vizită la fabrică
|
Bine ați venit la inspecția fabricii la fața locului și tururile video online ale fabricii. Toate solicitările de vizită vor fi răspunse în termen de 48 de ore.
|
|
Garanția de autenticitate
|
Toate echipamentele livrate adoptă piese de fabrică 100% originale, fără piese de schimb recondiționate sau aftermarket.
|
|
Articol de serviciu
|
Descrierea serviciului
|
|---|---|
|
Livrare standard de comandă
|
Modelele standard 380V/50HZ sunt în stoc, livrarea fiind disponibilă în 40 de zile lucrătoare.
|
|
Personalizare OEM / ODM
|
Suporta branding personalizat, culoare și tensiune. Ciclu de producție personalizat: 30–70 de zile lucrătoare.
|
|
Testare înainte de expediere
|
Fiecare echipament este supus unei teste complete de performanță și a unei inspecții stricte de calitate înainte de livrare.
|
|
Ambalare și transport
|
Adoptă ambalaj standard din lemn de export, pe deplin compatibil cu cerințele internaționale de transport maritim de marfă.
|
|
Articol de serviciu
|
Descrierea serviciului
|
|---|---|
|
Politica de garanție
|
Piesele consumabile beneficiază de o garanție de 3-12 luni; componentele de bază urmează standardele oficiale de garanție ale producătorului.
|
|
Răspuns după vânzare
|
Consultanță online 24 de ore din 24 pentru defecțiuni ale pieselor și echipamentelor. Asistența tehnică de la distanță va fi furnizată în termen de 2 ore pentru probleme urgente de instalare și calitate.
|
|
Întreținerea echipamentelor
|
Serviciul de întreținere pe termen lung este oferit după expirarea garanției, taxând doar prețul de cost al piesei de schimb.
|
|
Tratarea erorilor
|
Îndrumarea de depanare de la distanță va fi aranjată în 30 de minute de la primirea cererilor de reparații.
|
|
Aprovizionare cu piese de schimb
|
Inventarul adecvat de piese de schimb asigură o aprovizionare rapidă și stabilă.
|
|
Suport tehnic de la distanță
|
Îndrumare tehnică online gratuită 7×24 de ore și diagnosticare de la distanță a defecțiunilor.
|
|
Formare profesională
|
Îndrumări online gratuite pentru instalare și punere în funcțiune, precum și instruire în operare și întreținere pentru personalul clienților.
|